Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

Trámites Prediales, S.A. de C.V., con Registro Federal de Contribuyentes HSE0910011G3, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este portal. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a contacto@consultapredial.online.

Qué somos y qué no

Este portal es operado por un gestor privado. No es una dependencia gubernamental ni sustituye a las tesorerías estatales o municipales. El servicio consiste en realizar ante la autoridad, por cuenta del contribuyente, el trámite de pago del impuesto predial, y causa una tarifa de gestión que se desglosa por separado del impuesto.

Datos que se recaban

Para localizar un predio se solicitan la entidad federativa, el municipio y la clave catastral o, en su caso, el nombre del titular. Estos datos no identifican por sí solos a una persona física.

Únicamente si usted decide emitir una orden de pago se solicitan, además: nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto. Al reportar un pago puede adjuntar el comprobante correspondiente.

No se recaban datos personales sensibles. No se solicitan números de tarjeta ni credenciales bancarias: el pago se realiza en el canal del banco o del establecimiento, fuera de este portal.

Finalidades

Los datos se tratan para las siguientes finalidades, todas necesarias para prestar el servicio:

• Consultar el adeudo del predio ante la fuente correspondiente.
• Emitir la orden de pago y darle seguimiento.
• Verificar el pago reportado y realizar el trámite ante la autoridad.
• Notificarle por correo electrónico la confirmación, el rechazo o el recordatorio de su orden.
• Entregarle el comprobante del trámite.
• Atender requerimientos de autoridad competente y cumplir obligaciones fiscales y contables.

No se realizan tratamientos con fines mercadotécnicos, publicitarios ni de prospección comercial.

Transferencias

Sus datos se transfieren a la autoridad fiscal estatal o municipal que corresponda, en la medida indispensable para realizar el trámite que usted solicitó. Esta transferencia no requiere su consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Fuera de ese supuesto y de los requerimientos de autoridad competente, no se transfieren sus datos a terceros.

Conservación

Los datos asociados a una orden de pago se conservan durante el plazo que exige la legislación fiscal y contable aplicable, y se suprimen o bloquean una vez concluido.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@consultapredial.online indicando su nombre, un medio para comunicarle la respuesta, los documentos que acrediten su identidad, la descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho y cualquier elemento que facilite su localización.

La respuesta se le comunicará en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado por el mismo medio señalado en el apartado anterior. Tenga presente que, para ciertos fines, la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio.

Medidas de seguridad

Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los comprobantes que usted adjunta se guardan fuera de la carpeta pública del sitio y sólo se entregan a través de una pantalla que exige sesión iniciada.

Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse. Cualquier cambio se publicará en esta misma página y la versión quedará indicada al pie del portal. Le sugerimos revisarla periódicamente.

Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Versión 2026.